Avant de signer un contrat SEO, quelques questions simples permettent d’éviter bien des mauvaises surprises. La plupart des artisans découvrent les clauses gênantes après coup, une fois l’engagement pris. Voici une checklist concrète à poser à tout prestataire, avant toute signature.
Quelle est la durée d’engagement réelle ?
Demandez toujours la durée exacte, en mois, pas seulement « sans engagement » à l’oral. Certains contrats s’étalent sur 12, 24, voire 36 mois, avec reconduction automatique si vous ne résiliez pas à temps. Exigez donc cette information par écrit, noir sur blanc, avant de signer quoi que ce soit.
Que se passe-t-il si je résilie en cours de route ?
Ensuite, interrogez-vous sur les conditions de sortie. Certains contrats prévoient des pénalités lourdes, ou le paiement des mois restants même après arrêt du service. D’autres, à l’inverse, permettent une résiliation simple avec un court préavis. Cette clause compte souvent plus que le prix mensuel affiché au départ.
Qui possède le contenu créé pour mon site ?
Cette question est souvent oubliée, pourtant elle est essentielle. En effet, si un prestataire rédige vos pages ou crée des visuels, vérifiez que vous en resterez propriétaire même après la fin du contrat. Dans le cas contraire, changer de prestataire plus tard peut vous obliger à tout refaire depuis zéro. Pour comprendre les bases du droit d’auteur applicable à un contenu créé pour vous, l’INPI propose une explication accessible du droit d’auteur.
Quels rapports de suivi vais-je recevoir ?
Par ailleurs, demandez la fréquence et le contenu des rapports fournis. Un suivi sérieux montre l’évolution de votre visibilité dans le temps. Ce n’est donc pas seulement une promesse verbale de « bons résultats ». En l’absence de rapport concret, il devient impossible de vérifier ce qui a vraiment été fait pour vous.
Le prix est-il fixe, ou puis-je avoir des frais cachés ?
Concrètement, vérifiez aussi si le tarif annoncé couvre tout. Des frais additionnels peuvent en effet s’ajouter en cours de route : nom de domaine, hébergement, modifications supplémentaires. Notre article sur les prix réels du référencement local donne des fourchettes de prix pour comparer une offre à la réalité du marché.
Que promet-on vraiment sur les résultats ?
Enfin, méfiez-vous de toute promesse de position Google garantie, ou de nombre de clients assuré. Personne ne contrôle l’algorithme de Google à ce point, pas même Google lui-même. Un prestataire sérieux parle donc d’objectifs et de tendances, jamais de garantie chiffrée. Nous détaillons par ailleurs les signaux d’alerte plus larges dans notre article comment repérer une arnaque en référencement.
Contrat SEO : la checklist à emporter avec vous
Avant de signer, assurez-vous d’avoir une réponse claire à chacun de ces points :
- Durée d’engagement exacte, en mois.
- Conditions et délai de résiliation.
- Propriété du contenu créé (textes, visuels).
- Fréquence et contenu des rapports de suivi.
- Détail complet du prix, sans frais cachés.
- Absence de toute promesse de résultat garanti.
Si un prestataire refuse de répondre clairement à l’une de ces questions, c’est déjà un signal à prendre au sérieux.
Notre positionnement, en toute transparence
Chez Créatif Studio, nous répondons à ces questions avant même que vous les posiez. Notre pack de mise à niveau à 990€ HT (10 pages réécrites et reliées entre elles, plus un premier lot de backlinks) se paye en une fois, sans engagement caché. Notre abonnement backlinks à 190€ HT/mois est sans engagement, résiliable à tout moment, et vous restez propriétaire de tout le contenu créé.